Gizlilik ve DSGVO

Bu bildirim, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO), Federal Veri Koruma Kanunu (BDSG) ve Telekomünikasyon-Dijital Hizmetler Veri Koruma Kanunu (TDDDG) esas alınarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Almanya IPTV Server GmbH
E-posta: info@almanya-iptv.xyz
Telefon / WhatsApp: +44 7453 809311

2. İşlediğimiz Veriler

• Ad soyad, e-posta adresi ve telefon/WhatsApp numarası
• Seçilen paket, sipariş, fatura ve ödeme kayıtları
• Kurulum için ilettiğiniz cihaz bilgileri (ör. MAC adresi, cihaz anahtarı)
• Destek yazışmalarının içeriği
• Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtlarına yazılan IP adresi, tarih, saat ve tarayıcı bilgisi

3. Amaçlar ve Hukuki Dayanaklar

• Sözleşmenin kurulması ve ifası, destek hizmeti: DSGVO md. 6 fıkra 1 b
• Vergi ve ticaret hukukundan doğan saklama yükümlülükleri: DSGVO md. 6 fıkra 1 c
• Sitenin güvenli işletilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi: DSGVO md. 6 fıkra 1 f
• İsteğe bağlı çerezler ve ziyaret istatistikleri: yalnızca onayınızla, DSGVO md. 6 fıkra 1 a ve TDDDG §25

4. Alıcılar

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde barındırma sağlayıcımız, ödeme hizmeti sağlayıcıları, vergi danışmanımız ve iletişim için WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) ile paylaşılır. İş ortaklarımızla gerekli durumlarda DSGVO md. 28 uyarınca veri işleme sözleşmesi yapılır.

5. Üçüncü Ülkelere Aktarım

WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda verilerin AB dışına, özellikle ABD'ye aktarılması mümkündür. Bu aktarımlar AB Komisyonu'nun yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi DSGVO'da öngörülen güvencelere dayanır. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız bize e-posta ile de ulaşabilirsiniz.

6. Saklama Süreleri

Fatura ve muhasebe belgeleri Alman Ticaret Kanunu (HGB §257) ve Vergi Usul Kanunu (AO §147) uyarınca yasal süreler boyunca, belge türüne göre on yıla kadar saklanır. Sunucu kayıtları en geç birkaç hafta içinde silinir. Diğer veriler, sözleşme ilişkisinin sona ermesinden ve olası taleplerin zamanaşımına uğramasından sonra silinir.

7. Haklarınız

DSGVO md. 15–21 uyarınca bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Onayınıza dayanan işlemler için onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Taleplerinizi info@almanya-iptv.xyz adresine iletebilirsiniz.

8. Şikâyet Hakkı

Verilerinizin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız, DSGVO md. 77 uyarınca bir veri koruma denetim makamına (Datenschutzaufsichtsbehörde), özellikle ikamet ettiğiniz eyaletin denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.