Genel Satış Koşulları (AGB)

§1 Kapsam

Bu Genel Satış Koşulları (Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB), Almanya IPTV Server GmbH (bundan sonra “Sağlayıcı”) ile almanya-iptv.xyz üzerinden IPTV aboneliği satın alan müşteriler arasındaki tüm sözleşmelere uygulanır. Müşterinin farklı koşulları, Sağlayıcı tarafından yazılı olarak kabul edilmedikçe geçerli değildir.

§2 Sözleşmenin Kurulması

Sitedeki paket tanıtımları bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye davettir. Müşterinin WhatsApp veya e-posta ile ilettiği talep bir sipariş teklifidir. Sözleşme, Sağlayıcının siparişi metin biçiminde (WhatsApp mesajı veya e-posta) onaylamasıyla kurulur. Sözleşme dili Türkçe veya Almancadır.

§3 Fiyatlar ve Ödeme

Tüm fiyatlar Euro cinsindendir ve yasal katma değer vergisini (MwSt.) içerir. Ödeme peşin ve tek seferdir. Abonelikler otomatik olarak yenilenmez; süre bitiminde sözleşme kendiliğinden sona erer. Ödeme seçenekleri sipariş sırasında WhatsApp üzerinden paylaşılır.

§4 Hizmetin Sunulması

Erişim bilgileri ödemenin alınmasından sonra elektronik olarak, en geç 24 saat içinde iletilir. Hizmetin kullanımı yeterli bir internet bağlantısı ve uyumlu bir cihaz gerektirir. Üçüncü taraf oynatıcı uygulamalar sözleşmenin konusu değildir; bunlar için geliştiricilerin koşulları geçerlidir.

§5 Kullanım Kuralları

Abonelik kişisel ve özel kullanım içindir. Erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, yayınların kaydedilip çoğaltılması, yeniden yayınlanması veya kamuya açık mekânlarda gösterilmesi yasaktır. Ağır ihlallerde Sağlayıcı, erişimi geçici olarak askıya alma ve sözleşmeyi olağanüstü feshetme hakkına sahiptir.

§6 Erişilebilirlik

Sağlayıcı, hizmetin mümkün olan en yüksek sürekliliğini hedefler. Bakım çalışmaları, mücbir sebepler veya Sağlayıcının etki alanı dışındaki internet arızalarından kaynaklanan kısa süreli kesintiler mümkündür. Sağlayıcıdan kaynaklanan ve makul sürede giderilemeyen kesintilerde abonelik süresi uzatılır.

§7 Cayma Hakkı ve Para İade Garantisi

Tüketicilerin yasal cayma hakkı Cayma Hakkı sayfasında açıklanmıştır. Buna ek olarak Sağlayıcı, 14 gün para iade garantisi sunar; garanti yasal haklarınızı sınırlamaz.

§8 Ayıba Karşı Sorumluluk

Dijital ürünlere ilişkin yasal ayıba karşı sorumluluk hükümleri (BGB §327 ve devamı) geçerlidir.

§9 Sorumluluk

Sağlayıcı; kast ve ağır ihmalde, hayata, vücuda veya sağlığa verilen zararlarda ve Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamında sınırsız sorumludur. Hafif ihmalde yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlali hâlinde ve sözleşme tipine özgü, öngörülebilir zararla sınırlı olarak sorumludur.

§10 Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Birleşmiş Milletler Satım Sözleşmesi hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicinin olağan ikamet yerindeki ülkenin emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır. Şikâyetlerinizi öncelikle info@almanya-iptv.xyz adresine iletin. VSBG §36 uyarınca tüketici uyuşmazlık çözüm kurulu önündeki süreçlere katılmaya istekli veya yükümlü değiliz.